Klantenservice adviseur

Eindhoven
Referentie nr: #ZPDP04883

De functie

Als adviseur voor een bekende leverancier van huishoudelijke producten behandel jij een brede waaier aan vragen en problemen. Hierbij is het aan jou om de klanten een effectieve én efficiënte oplossingen te bieden. Daarnaast laat jij de kans op extra sales opportuniteiten niet links liggen! Je analyseert de behoeftes van je klanten en biedt hun de juiste producten aan. Verder verzeker jij het administratieve beheer, de verwerking én de opvolging van de binnenkomende telefoontjes.

Het profiel

  • Je kan actief luisteren, bent klantgericht ingesteld en beschikt over een sterke mondelinge communicatie in het Nederlands.
  • Kennis van Engels is een pré. Je bent stressbestendig en beschikt over een goede teamspirit.
  • Je leert snel bij, je kan proceduregericht werken en multitasking schrikt je niet af.
  • Je bent administratief sterk en spellingsfouten krijgen bij jou geen kans.
  • Je kunt goed overweg met de pc.
  • Je bent commercieel in je contact met de klant.
  • Je bent flexibel en bereid te werken in variabele uurroosters of shifts.

De klant

Onze klant is een bekende leverancier van huishoudelijke appartuur. Het bedrijf is oorspronkelijk Duits en werd opgericht in 1899. Het bieden van constante technologische vernieuwingen is hun doel. Jij zal deel uitmaken van een leuk team waarbij er elke dag weer opnieuw wordt gestreefd kwaliteit te leveren aan de klanten.

Aanbod

  • Openingsuren: Ma t/m Vrij 08u00 tot 20u00, Zat 08u30 tot 17u00.
  • Interimcontract met optie tot vast.
  • Een marktconform salaris met aanvullende reiskosten vanaf 10 km.
  • 2 weken durende fulltime training.
  • Werken in het gezellige Eindhoven.

Contactgegevens

Demi Paas
demi.paas@staffing.works
+31467271144