Klantenservice medewerker

Helmond
Referentie nr: #ZPRC03963

De functie

Wij zoeken per direct klantenservice medewerkers in Helmond. In deze functie handel jij het inkomende telefoonverkeer van klanten af die vragen hebben over producten en diensten van de telecomaanbieder. In de rol van klantadviseur ben jij in staat om klanten te voorzien van de juiste en volledige informatie, toets je behoefte en bied je advies op maat (commerciële ingesteldheid). Op deze manier realiseer je een optimale klanttevredenheid.

Het profiel

Wij vragen:

  • Zéér goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Servicegerichte houding met commerciële drive waar mogelijk;
  • 30 uur tot fulltime flexibel inzetbaar

De klant

Onze klant gelegen in Helmond is een zeer leuke werkgever. Je komt te werken met vriendelijke en veelzijdige collega's, de sfeer is er goed en iedereen kan helemaal zichzelf zijn. Van jong tot oud, je komt ze allemaal tegen. Daarnaast is het klantcontact een dynamisch omgeving en dat vraagt om flexibiliteit. De openingstijden van de Front Office zijn van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 – 21.00 uur en zaterdag van 09.00 van 13.00 uur. Wij vragen een beschikbaarheid van minimaal 30 uur per week. Het is wenselijk dat je ook in de avond beschikbaar bent en 1 keer in de 3 weken een zaterdag zou willen werken.

Aanbod

Wij bieden jou een uiterst flexibele functie waarbij jij in overleg aangeeft wanneer jij kan en wil werken. Hierbij ontvang je een salaris van €9,35 per uur, uiteraard aangevuld met verlofdagen en vakantiegeld.

Contactgegevens

Ron Caumans
ron.caumans@staffing.works
+31467271144