Collaborateur service clientèle

Saint-Trond
Referentie nr: #ZPLM03723

De functie

  • Comme conseiller clientèle, vous répondez à toute question concernant la facturation et la comptabilité, toujours avec un sourire.
  • Vous êtes le premier point de contact dès une question, une plainte ou un soucis se présente.
  • Si le client désire avoir plus d'infos sur certaines services ou produits, vous les fournissez instantanément avec beaucoup d'enthousiasme.
  • Vous accueilliez des nouveaux clients et vous les enregistrez dans le système.
  • Vous assurez un suivi rigoureux de tous les factures non-payées.
  • Vous êtes aisé dans le contact avec des prospects 'chauds'.

Het profiel

  • Vous maitrisez parfaitement le français
  • Vous écrivez correctement sans fautes d'orthographe.
  • Vous avez une bonne connaissance des logiciels informatiques.
  • Vous êtes résistant au stress et vous disposez d’une attitude positive.
  • Vous apprenez vite.

De klant

Notre client est un centre de contact multimedia en croissance, au Limbourg. Il se rend compte de l’importance de bons collaborateurs satisfaits. Pour lui, la qualité est primordiale. L’entreprise consiste d’équipes fortes et agréables. En plus, le client offre une bonne formation et beaucoup de coaching positif. Si vous disposez de la mentalité de travail correcte, vous serez mené vers une carrière réussie. L’employeur idéal tant qu’aux jeunes qu’aux moins jeunes!

Aanbod

  • Un emploi à temps partiel ou à temps plein avec l'horaire flexible entre 08h et 20h00 et 1 samedi/par mois
  • Des chèques repas de 7,50 euros à partir de six moix de service.
  • Formations: call handling, coaching individuel, connaissances des produits et services
  • Votre espace au sein d’une équipe conviviale.
  • Possibilités de carrière à terme.
  • Des activités amusantes à base régulière qui renforcent l’atmosphère au travail.

Contactgegevens

Lamia Marchouh
lamia.marchouh@staffing.works
+3211291122