Ambitieuze callagent

Amsterdam
Referentie nr: #ZPIS03298

De functie

Je functie als callagent bestaat uit het benaderen van zowel eerder geïnteresseerde als nieuwe klanten, met als doel tot een verkoop te komen. Gedurende het gesprek ga jij op zoek naar de behoeften van de klant en speel je daar slim op in door een juiste mix van klantvriendelijkheid en resultaatgerichtheid toe te passen. Hierdoor heb jij na het beëindigen van je gesprek zowel een tevreden klant als een sale in de pocket. Vervolgens zorg je voor een correcte verwerking van je administratie, en ga je weer vol goede moed het volgende gesprek aan.

Het profiel

  • Sales ervaring is mooi meegenomen, maar niet van levensbelang. Ook sales welpjes zijn welkom! 
  • Klantvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel, en verkoopkansen laat jij nooit onbenut. 
  • Jouw Nederlandse woordenschat maakt jou niet alleen onoverwinnelijk in galgje, maar zorgt er ook voor dat jij klanten in helder en duidelijk Nederlands te woord weet te staan. 
  • Van de Engelse taal beheers jij de basis en weet jij je mannetje te staan. 
  • Computers zijn meer je vriend dan je vijand. 
  • Jij vindt het niet erg om af en toe uit te slapen en tweemaal per week een avonddienst te draaien. Ook besteed jij één zaterdag in de maand liever aan het werk dan op de bank.

De klant

Waar kom je te werken?

Het bedrijf waar je aan de slag gaat, is een grote naam binnen de callcenter industrie. Je werkt net buiten het centrum van Amsterdam, waardoor je na het werk nooit ver verwijderd bent van een hapje of een drankje. Wanneer je binnenkomt in het kantoor is de levendige, en vooral gezellige, werksfeer meteen voelbaar. Hoewel een callcenter functie vaak zeer zelfstandig is, staat teamwork hier centraal. Het is dan ook niet zomaar dat dit bedrijf een zeer goede score heeft behaald in het ‘Great place to work’ onderzoek.

Aanbod

Wat hebben wij te bieden?

  • De mogelijkheid om van kletsen je beroep te maken, voor 20 á 35 uur per week. 
  • Een tweedaagse training om jou klaar te stomen tot de ultieme, klantvriendelijke, sales topper. 
  • Enthousiaste collega’s die van elke werkdag een beleving weten te maken. 
  • Supervisors die altijd bereikbaar zijn voor vragen, opmerkingen of de grap van de week. 
  • Flexibele werkuren in te delen van maandag t/m vrijdag, van 9 uur ’s ochtends tot 9 uur ’s avonds, en op zaterdag van 10 uur ’s ochtends tot 4 uur ’s middags. 
  • Een passend salaris waar je niet lang op hoeft te wachten; elke week is het feest. 
  • Daarnaast de mogelijkheid tot een aantrekkelijke bonus op basis van je prestaties. 
  • Woon jij op minimaal 10 km afstand van het kantoor? Dan reis jij gratis naar je werk met het openbaar vervoer.

Contactgegevens

Isabel Sukurica
isabel.sukurica@staffing.works
+31103106251