Commercieel medewerker klantendienst

Nazareth
Referentie nr: #ZPEC03188

De functie

  • Je focus ligt op commercieel werk, waarbij je  klanten adviseert over hun vragen rond sanering van hun oude tank en/of aankopen van hun nieuwe tank.
  • Je maakt ook offertes op maat van de klant en sluit de deal.
  • Aan de hand van jouw verkochte saneringen en nieuwe tanks, maak je een planning op voor de techniekers.
  • Je fungeert in een adviserende rol en biedt effectieve en efficiente oplossingen aan. Je staat in contact met de klanten en geeft hen advies op maat.
  • Als medewerker op een klantendienst streef je voortdurend naar een kwalitatief dossierbeheer met het oog op snelheid, nauwkeurigheid en efficientie. Je neemt initiatief bij het voorstellen van mogelijke verbeteringen van onze klantenprocessen met als doel een maximale klantentevredenheid na te streven.
  • Je verzekert het administratieve beheer, de verwerking én de opvolging van de binnenkomende oproepen.

Het profiel

  • Ben jij iemand die goed kan luisteren en hou je van veelvuldig telefonisch klantencontact?
  • Vind je het zelf belangrijk dat je als klant op elk moment goed behandeld wordt?
  • Ben je een krak in multitasken en heeft een computer geen geheimen voor jou?
  • Kan je goed om met stress en beschik je over een gezonde dosis teamspirit?
  • Is een klantendienst zo goed als jouw habitat?
  • Ben je mondeling sterk zowel in het Nederlands als in het Frans?
  • Heb je soms ervaring in een commercïele functie? Dan heb je al een streepje voor!

De klant

Al meer dan 25 jaar is onze klant de specialist inzake keuring, sanering en verkoop van tanks. Ze richten zich tot bedrijven én particulieren. Van oplossing tot uitvoering,... ze staan voor alles klaar! Wanneer je kiest voor dit bedrijf, kies je voor een afwisselende en uitdagende job, waarin je je commercieel talent volledig kan ontplooien. Je komt terecht in een compact team binnen een familiale onderneming waar je geen nummer bent. Samen met je collega's streef je de doelstellingen van je team na en zorg je ervoor dat de klant iedere dag weer koning is.

Aanbod

Onze klant stimuleert interne mobiliteit en biedt reële doorgroeikansen in meerdere professionele domeinen. Dit in combinatie met een aantrekkelijk salaris en een plaatsje in een tof team. Je werkt in dag met kantooruren, waardoor je het volledig weekend vrij bent. Wij bieden jou een opleiding aan, waardoor je snel weg bent met de functie. Kortom, onze klant is een zeer dynamisch bedrijf, maar vind het ook belangrijk dat haar personeel zich goed voelt!

Contactgegevens

Ellen Creëlle
ellen.creelle@staffing.works
+3293301940