Inbound call-agent! Thuiswerk mogelijk!

Regio Tongeren
Referentie nr: #ZPAS03275

De functie

Een inbound call-agent staat telefonisch klaar voor klanten die bijvoorbeeld vragen hebben over de producten en diensten van de telefonie provider. Wil een klant zijn telefoonabonnement verlengen? Dan kijk jij samen met hem of het huidige abonnement nog wel past bij het verbruik van de klant. Jij krijgt als inbound call-agent de adviserende rol. Ook als klanten een vraag hebben over hun factuur, wifi of digibox ben jij hun redder in nood. Na je betaalde opleiding kun jij perfect de klanten verder helpen. Op rustige momenten ontpop je jezelf tot een outbound call-agent. Dan bel je naar klanten en voer je leuke gesprekjes om te horen of men nog tevreden is van de producten en diensten.

Het profiel

  • Jij kent de voordelen om te werken met flexibele uren.
  • Jij wilt voltijds werken in een 38u week tussen maandag en zondag.
  • Jij bent beschikbaar op korte termijn voor een lange periode.
  • Jij gaat graag met mensen om waardoor je communicatief sterk in je schoenen staat.

De klant

Onze klant, gelegen in de regio van Luik, is een contactcenter in volle expansie. Hier wordt vooral aandacht besteed aan regelmatige bijscholingen, een permanente omkadering, uiteenlopende opdrachten en een dynamische infrastructuur. Dit alles, tezamen met de aangename werkomgeving en collega's, maakt deze klant tot een prima werkgever! Hier spreekt men vlot Nederlands, laat regio Luik je dus niet afschrikken! Het bedrijf ligt net achter Tongeren. Dit bedrijf voorziet je opleiding in Hasselt.

Aanbod

  • We verwachten niet dat je alles weet over telefonie maar wel dat je het wilt leren. Daarom voorzien we voor jou een betaalde opleiding van 4 weken.
  • Een nieuwe hippe en happy werkomgeving met funny collega’s.
  • Een mooi loon volgens pc 200 cat. B + ecocheques.
  • Thuiswerk mogelijk wanneer je goed bent ingewerkt.
  • Vast contract na 6 maanden.Ben jij de perfecte inbound callagent voor deze vacature en voldoe jij aan het profiel? Solliciteer dan direct!

Contactgegevens

Anja Steegmans
anja.steegmans@staffing.works
+3211480511