Groene energieleverancier zoekt klantendienstmedewerker

Sint-Truiden
Referentie nr: #ZPAR03849

De functie

  • Als advisor zorg je ervoor dat jouw klant de juiste antwoorden ontvangt voor zijn/haar problemen.
  • Je helpt je klanten verder met hun vragen betreffende de diverse producten en diensten.
  • Je werkt kwalitatief en met het oog op snelheid, nauwkeurigheid en efficiëntie.
  • Je hebt als doel een maximale klantentevredenheid na te streven.
  • Je zorgt voor het administratieve beheer, de verwerking én de opvolging van de binnenkomende oproepen.

Het profiel

  • Actief luisteren, een klantgerichte ingesteldheid en sterke mondelinge communicatie in het Nederlands zijn jou op het lijf geschreven.
  • Je bent stressbestendig en beschikt over een goede teamspirit.
  • Je leert snel bij en bent een echte multitasker.
  • Je werkt vlot met de pc, administratief ben je sterk en zonder fouten schrijven is geen probleem.

De klant

Onze klant, gelegen in Limburg, is een groeiend multimedia-contactcenter.  Een goed contactcenter hangt af van de kwaliteit van haar medewerkers. Vandaar dat onze klant een degelijke training geeft waarbij je de nodige vaardigheden onder de knie krijgt. Dit, tezamen met een open communicatie en een familiale sfeer, maakt deze klant tot een prima werkgever!

Aanbod

  • Openingsuren: maandag tot vrijdag tussen 8u en 19u, zaterdag van 8u tot 12u.
  • Je krijgt een interim contract optie vast.
  • Er is het hele jaar gratis koffie, water en fruit voorzien en in de winter verse soep.
  • Aanvullend op je loon, krijg je na 6 maanden maaltijdcheques van 7,50 €/gewerkte dag.

Contactgegevens

Katja Arnols
katja.arnols@staffing.works
+3211480512